La nuovo normale non solo è accompagnato dal recupero di tutte le attività che prima erano così quotidiane e che erano proibite dal Coronavirus dal 14 marzo. Porta anche una realtà totalmente cambiata in profilo del consumatore chi va a fare la spesa quotidiana, settimanale o mensile. Sì, quel compito che nessuno dei due Covid-19 eliminato dalla nostra vita è attualmente osservato, dopo il parto, in modo diverso. Il fatto che molte famiglie spagnole non siano le stesse dell'era pre-pandemica, sia per l'impatto sul economia come dalla paura di contagio, influenza molto. Vuoi sapere qual è il comportamento del cliente in questi tempi di crisi?
Rivelando i sondaggi di Aecoc
Esiste già un relativo consenso tra società di ricerche di mercato ed esperti del settore come quelli del Associazione delle grandi imprese di consumo (Aeco). Tutti i fattori indicano che negli ultimi tre mesi, che sono stati quelli vissuti durante la pandemia di coronavirus, sono stati notati cambiamenti significativi. Al momento di andare a supermercado e nella scelta dei prodotti nel carrello, ma prestando particolare attenzione alla loro Prezzi o marche. Anche se è vero che sono scomparsi altri comportamenti osservati in piena reclusione, come gli acquisti massicci di determinati cibi e articoli o la bassa frequenza di visite allo stabilimento.
Attualmente, il consumatore ne sta consolidando alcuni abitudini che potrebbe benissimo essere mantenuto nei prossimi mesi, visto che anche la ripresa economica si evolve. Perché dopo le indagini svolte dall'associazione datoriale Ottimo consumosono stati individuati parametri che coincidono con il colpo subito nei portafogli. È chiaro che con la più grande disoccupazione o il famoso ERTE, molte persone hanno visto il loro taglio di budget. E questo ha un impatto diretto sugli acquisti di cibo. Non sono più le stesse di prima che scoppiasse l'intera crisi virale. Né la situazione di tranquillità e sicurezza è la stessa di prima. Il rischio di contagio è ancora lì, nonostante le misure di prevenzione estreme.
Politiche di risparmio dei consumatori
Le famiglie più colpite dalle conseguenze indirette del Coronavirus ora devono stringere le tasche, quindi cercano il file i migliori prezzi sui prodotti. Quindi il Macchie bianche stanno guadagnando importanza nel canestro, anche se se ne aspettano altri sconti o promozioni Nei supermercati. "Recupereremo alcuni modelli dalla crisi del 2008, come le politiche di risparmio", ha avanzato Rosario Pedrosa, di Aeco, ad Efes.
Gli acquisti online vengono consolidati
D'altra parte, gli studi di questa associazione rivelano un consolidamento di questo aumento degli acquisti online che ha cominciato a essere intravisto settimane fa. Ti informiamo già sui migliori siti Web che ti offrono frutta e verdura a casa. L'importanza delle vendite su Internet si vede dai dati, poiché questo canale «ha praticamente raddoppiato la sua quota di mercato nel Dal 2 al 4%«. Una crescita potente rispetto alla quale Pedrossa avverte che devi Per essere redditizio per le aziende che lo promuovono. Questa è la grande sfida che molti hanno.
Anche la vicinanza e la cucina a casa sono importanti
Un'altra curiosa tendenza osservata è quella legata agli acquisti in negozi più vicini a casa. Niente per fare più chilometri per andare a un supermercato, anche se la libertà di movimento è già possibile. Per questo motivo, è sorprendente che il consumatore dia la priorità a vicinanza, ma anche il sicurezza dello stabilimento. Paratie protettivo, restrizione di calibri, misure di igiene… Tutto questo è molto apprezzato dal cliente che vuole supportare il piccolo commercio locale allo stesso modo, poiché è quello che ha sofferto di più della pandemia.
E infine, un'altra sorprendente abitudine in questo nuovo normale quello che raggiunge il mondo dei consumi è quello di cucinare a casa. Sembra che sia il più 'cucine' Dalla reclusione piaceva l'idea di preparare i propri piatti dopo gli esperimenti durante la quarantena. Molti spagnoli sono entrati in cucina e questa tendenza potrebbe continuare, nonostante si scontri con il rialzo che è caduto sul cibo pronto.
Al momento, questo è noto per il nuovo consumatore in questa nuova vita che si fa strada: più shopping online, minore spesa e preferenza per prossimità.
